La intervención del personal de la secretaría de Emergencias y Gestión de Riesgos tuvo un rol fundamental en salvaguardar la vida de más de 8.000 neuquinas y neuquinos gracias al trabajo del personal del Sistema Integrado de Emergencias del Neuquén (SIEN) la Línea 148 y la respuesta sanitaria aérea, entre otras dependencias. Además, logró evitar la pérdida de miles de hectáreas de bosques nativos y llegó a controlar hace 10 días 38 focos de incendio en simultáneo causado por fuertes tormentas eléctricas.
Estos datos surgen de todo lo trabajado y recorrido durante el año por la secretaría de Emergencias y Gestión de Riesgos, que encabeza Luciana Ortíz Luna.
El Sistema Integrado de Emergencias del Neuquén (SIEN) atendió durante el año a 21.714 personas, discriminadas en 5.863 casos de riesgo vital (Código Rojo), 9.190 emergencias moderadas (Código Amarillo) y 6.661 situaciones de baja prioridad (Código Verde). Además, el SIEN Pediátrico implementó 18 postas de salud, incluyendo 12 específicas para bronquiolitis y 6 para detección temprana de enfermedades, atendiendo 130 casos desde julio de 2024.
La respuesta sanitaria incluyó 22 vuelos coordinados: 12 para pacientes críticos, 3 operativos de trasplante de tejidos y 7 rescates en helicóptero. El Centro de Información de Alerta Temprana (CIAT) monitoreó diariamente 45 localidades, generando 11.000 registros.
La atención a violencias de género mostró avances significativos: el Programa Provincial de Contención y Acompañamiento atendió (Línea 148) 4.762 situaciones, mientras que el Dispositivo de Atención a Varones intervino en 266 casos. Se realizaron 60 seguimientos de mujeres en riesgo de femicidio, con 1.992 intervenciones directas entre diciembre 2023 y noviembre 2024.
Para cumplir con su objetivo de despliegue territorial, esta secretaría cuenta con una infraestructura que comprende 34 dependencias distribuidas estratégicamente en toda la provincia, trabaja con un equipo de 684 profesionales y técnicos, posee una flota de 96 vehículos que incluye 17 ambulancias, 47 camionetas, 17 camiones forestales, 2 camiones cargo, 5 camionetas furgón, 2 botes, 1 minibús, 1 sedán y 4 SUV.
Un logro significativo fue el Operativo Trashumancia 2024-2025, que garantizó la seguridad de más de 1.000 crianceros durante su traslado estacional, manteniendo el registro de cero muertes en ruta. Paralelamente, el Sistema Provincial de Manejo del Fuego, con sus 10 brigadas forestales distribuidas en cuatro regionales enfrentó exitosamente 178 incendios, incluyendo un trabajo sin precedentes hace unos días, cuando controló 38 focos simultáneos causados por tormentas eléctricas.
El total de superficie afectada fue de 4.000 hectáreas, con solo 223 hectáreas de Bosque Andino Patagónico perdidas entre diciembre 2023 y marzo 2024, posicionando a Neuquén entre las provincias con menor daño forestal según Greenpeace.
La cooperación internacional se fortaleció con el Primer Encuentro Binacional de Gestión de Riesgos y Emergencias en Incendios Forestales y de Interfase, celebrado el 25 de noviembre en el centro de convenciones Domuyo, que incluyó disertaciones, mesas técnicas y un simulacro de manejo de fuego.
En el ámbito de la seguridad vial se equiparon 13 municipios con alcoholímetros homologados y se capacitaron 200 agentes en nuevas tecnologías. Los registros de siniestros viales hasta noviembre de 2024 mostraron 2.006 casos según el Sistema Integral de Gestión, 2.098 según el SIEN (hasta septiembre), y 2.264 según la Policía Provincial (hasta septiembre).